WeTalk Telecom Klachtenregeling
Klantenservice Heb je een klacht over ons of ben je ergens niet tevreden over, laat het ons weten! Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 09:00 to 18:00 via 043-7600 999. Je kunt ons ook mailen via support@wetalktele.com je krijgt altijd binnen 1 werkdag een reactie van ons. Bel je onze klantenservice buiten openingstijden, dan heb je een 4 cijferige service code nodig. Heb je nog geen service code, neem dan tijdens onze openingstijden contact met ons op. Klachtenregeling Omdat wij onze klanten een optimale service willen verlenen vinden wij het belangrijk van jou te horen wanneer je klachten hebt over het door jou gekochte product of dienst. Doe dit - mede om eventuele schade te beperken - zo snel mogelijk. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Dit geldt ook in het geval dat het gekochte product of dienst niet de eigenschappen heeft die jij op grond van de koopover- eenkomst mocht verwachten. Het is in jouw belang om jouw klachten schriftelijk kenbaar te maken, dit kan middels het sturen van een e-mail naar support@wetalktele.com. Wanneer je een klacht bij ons indient zal deze uiterlijk binnen 14 dagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij binnen 14 dagen weten wanneer je antwoord kunt verwachten.
WeTalk Telecom Klachtenregeling
Copyright © 2009-2016 WeTalk Telecom Lees ook onze Privacy Policy, Cookie Policy, Klachtenregeling en Algemene Voorwaarden. Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
WeTalk Telecom is dé zakelijk service provider uit Maastricht. Dagelijks zorgen wij ervoor dat vele bedrijven, groot en klein, kunnen vertrouwen op razendsnel internet, vaste telefonie en mobiele telefonie. Meer weten? Bel ons op 043-7600 001.
WeTalk
Direct naar
Een goed advies van de experts nodig?
Wij staan voor jou klaar. Elke werkdag van 09:00 tot 18:00. Advies 043 7600 001 Klantenservice 043 7600 999
Mobiel op het kwaliteitsnetwerk van
Met de snelheid van
Advies nodig? Bel ons 043 7600 001
DEMO AANVRAGEN DEMO AANVRAGEN